督导 督导工作计划（优秀7篇）

随着社会一步步向前发展，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么制定岗位职责真的很难吗？以下这7篇督导工作计划是来自于精优范文的督导的范文范本，欢迎参考阅读。

督导岗位职责 篇一

岗位简介

配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理，指导销售与服务，分解、传达并完成销售指标；处理客户投诉 ，管理现场行为规范，销售督导工作职责。 销售督导的定位及作用

1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况；

2、销售终端与公司之间的桥梁：传达公司相关信息、政策，及时向公司反馈相关信息；

3、公司营销计划和政策执行的督查考核者，VI形象的维护和推广。

销售督导的基本素质

1、认真负责的工作态度；

2、具备装修的基本知识；

3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力；

4、熟悉连锁专卖管理，熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识；

5、具备一定培训能力；

6、工作原则：迅速、准确、保密、实事求是。 销售督导的工作内容

一、负责销售终端的营运管理和维护。

1、开业系列工作；

2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持)，并做好总结；

3、专卖VI形象的监督、建设和推广；

4、针对各店铺(包括代理商)的扶持，树立店员和代理商的信心，引导规范经营；

5、及时接受顾客及代理商的投诉，认真处理、及时反馈；

6、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建议。

二、销售终端档案的建立和管理

店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);

1、评估代理商信誉；

2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群)，及时反馈公司并存档，以取得市场决策主动性；

3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案，管理制度《销售督导工作职责》。

三、培训、考核工作

1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训；

2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作；

3、配合开展地区及全国性的培训工作；

4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核，并及时入档。

四、店铺的考察工作

1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构，所处区域的消费能力等；

2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力，经商经验等；

3、协助新区域市场的拓展工作，提出下一步的`工作思路及建议。

五、促销活动管理

包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理：

1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估，提出合理性建议；

2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送，加强部门之间的沟通；

3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放，确保活动能够充分开展；

4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导；

5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据，包括库存、销售等并做好统计分析；

6、信息反馈及促销活动总结。

销售督导岗位职责篇2：

1.在市场调研的基础上，向企业提出销售工作建议；

2.根据企业下达的销售目标，制定所管辖区域内的销售计划，组织、领导销售团队完成销售目标，协调处理各类营销问题；

3.定期对各区域市场进行销售绩效考核；

4.负责管辖区域内货品的调配、店面陈列和货品信息的反馈等相关工作；

5.负责管辖区域内的店铺巡查工作，保证执行标准统一；

6.负责管辖区域内销售人员的考核与培训工作。

销售督导应具备的能力

1.具备市场销售和商品陈列展示知识，掌握市场动态；

2.具备良好的组织协调能力；

3.具备良好的领导管理能力；

4.具备良好的沟通能力；

5.具备较强的分析问题和解决问题的能力；

6.工作具备条理性，工作认真负责。

销售督导任职条件

1.市场营销相关专业大专以上学历；

2.具备1年以上销售管理工作经验，3年以上销售工作经验；

3.具备市场销售和商品陈列展示知识，掌握市场动态；

4.具备工作热情，能激发下属的工作热情；

5.具备良好的沟通协调能力。

督导岗位职责 篇二

1、独立完成加盟拓展，客户洽谈和签订合同等相关事宜者优先；

2、市场走访，了解各地的经济状况及商圈发展，消费水平及消费习惯等消费群体分析以及公司网店密度布局、市场容量分析；

3、协助区域终端门店完成各项销售目标、指导、监督货品的。销售、处理与调配的工作；

4、协助终端门店的产品陈列，店面形象、品牌宣传等政策按公司标准执行；

5、负责所辖区域新店开业方案制定与实施、货品陈列及人员培训；

6、协助指导终端门店的产品陈列、店铺形象、品牌宣传及协助店铺进行活动促销；

督导的工作职责 篇三

（一）督导目的

1.监督分公司有关的营销计划和营销政策的执行情况；

2.传达分公司有关的企业文化、营销思路、经营理念及管理要素；

3.促进终端形象的提升和统一，提高各终端店铺管理和服务水平；

4.引导各终端店铺进行规范化、科学化的管理；

5.通过各种营销手段，切实提高店铺的销售业绩；

6.市场信息的收集、整理和反馈，为分公司制定营销政策提供依据；

（二）岗位职责

1.自营店铺管理

⑴、自营网点的日常管理。

⑵、负责自营网点的人员管理、制度制定、工资核算及发放。

⑶、统计分析自营网点每日销售情况。

⑷、自营网点人员形象、产品陈列、店铺形象的监督及培训。

⑸、自营网点的督导、培训、店铺提升。

⑹、分解完成公司制定的自营销售指标。

⑺、根据市场需求及销售潜力协助及建议物流部组织货源。

⑻、负责自营网点店铺形象维护以及各种奖项评比实施。

2.经销商店铺扶持

⑴、经销商新店开业支持、培训。

⑵、重点经销商重大节假日促销活动策划及实施。

⑶、重点经销商店铺销售提升支持。

⑷、经销商终端形象监督、统一工作。

督导岗位职责 篇四

1.对下级稽査机构的稽查管理和检査工作进行检查。

2.对下级稽查机构落实上级稽査机构布置的`稽查工作进行检查。

3.对下级稽查机构稽查管理和检査工作中存在问题的整改进行督促检查。

4.对非全市集中式稽查的市(地)局所辖县局的稽查管理和稽查员的检查工作进行检查或抽查。

5.对下级局稽査人员遵章守纪和履行检査职责情况进行检查。

6.对与稽査工作有关的来信、来访、投诉进行调査核实。

7.完成领导交办的其他工作。

督导岗位职责 篇五

1、搭建公司培训督导体系，并运用于终端体系。

2、组织现场培训模块，针对区域各类训练营、项目、活动及时现场支持并完成评估与辅导。

3、负责跟进走访重点省区、子公司及店铺的开季FAB、专业知识及服务技巧的现场辅导。

4、负责每【WWW.JINGYOU.NET】期促销开始前话术终端抽查。

5、负责每季开季培训针对主推产品及重点产品，对于旗舰店做到必查、子公司重点店抽查、客户及分销店铺按比例检查。

6、负责按月、季、年对于省区、子公司及店铺的培训工作进行评定及公示。

7、负责针对服务问题、产品培训问题的'子公司出辅导计划，进行问题跟进。

8、总结归纳终端检查中出现的问题，并按季度整理汇总编制终端案例库。

9、负责终端项目的落地实施(店铺教练项目深化，超级导购项目开展及在终端全面实施，辅助店长工具包、微直播、微课程、微传单等各类终端项目传播)

10、每年完成不低于4门课程的开发、讲授、录制。

11、完成领导交办的新增其他任务。

督导的工作职责 篇六

工作描述：

1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成；

2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营情况进行分析；

3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标；

4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展；

5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果；

6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。

任职资格：

1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗

2、有明确的个人目标，愿意在餐饮服务行业继续发展；

3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验；

4、良好的沟通协调能力，心态积极，责任心强。

督导工作总结 篇七

今天的现场会议能在我们学校召开，能有机会介绍分享我们学校挂牌督导的日常工作经验，我感到非常的荣幸！但就规划与行动而言，我们也只是根据我们的校情，根据我们的理解，在我市督导室和两位责任督学的指导和帮助下，边学边做，所以论经验我们有点忐忑，只能说是一个交流，给大家一个行为参考。这一年，对于督导工作我们学校主要是从以下这几个方面来思考与落实。

一、营造氛围，创造条件。

我们成立了学校挂牌督导工作领导小组，由一把手校长任组长，三位副校长为副组长，组员由教科处、教导处、德育处、总务处各部门主任担任。另设工作小组：由分管副校长为组长，教科处为具体实施的科室部门。明确责任，具体实施。按照我市督导室的要求，我们在学校门卫处张贴了两位责任督学的介绍与岗位职责，在第一次行政会、全体教师会、升旗仪式、家校委员会上向全体师生、家长代表介绍了我校的两位责任督学：张方祥校长和吕德新校长，使全体师生、家长代表知道我市挂牌督导工作的意义，知晓责任督学的管理职责和职能。为了便于责任督学在我校能正常办公，实施常规督导管理，我们尽可能地创造条件全力支持。我们配备了责任督学办公室，为两位责任督学配置了办公桌椅、电脑、打印机、文档柜等，办公室有关督导制度上墙。通过营造氛围，创造条件，让挂牌督导工作真正进入校园，走进教师们的心中。

二、积极配合，有效整改。

每月责任督学来校一日常规督导，我们都会积极配合，按照责任督学的要求，合理安排一日督导的议程，有专人陪同，并及时留有影像资料。每次督导结束，召开由一把手校长参加的相关人员会议，听取反馈一日督导中发现的工作亮点以及遇到的问题。在下一周的行政会上讨论研究整改方案，小的问题三天内整改到位，落实到人。大的问题我们成立专项领导小组，专人负责，拟定详细可行的整改实施方案，并及时上报给责任督学，汇报我们的整改情况，听取责任督学的指导意见。对于在督导过程中发现的教师个人问题我们及时与教师进行沟通与交流，确保每一次的整改无论是关乎人还是之于事都尽可能做到更好。

三、网站建设，重点打造。

上个学期，我市教师发展中心组织了一次句容市优秀网站评比，借助这样的机会，我们把学校网站进行了全面的审查，把原本不合理的分布做了调整，把原有的空白项目通过发动全体教师总动员，丰富了所有内容，更新了形式，我们的挂牌督导网站专栏建设就是在这样的一个背景下细化和完善的，我们把每次督导中的亮点包括涉及到的问题在专栏中及时发布，有文字有图片，因此教师们也经常浏览督导专栏，这也就提高了阅读点击率。当一个学校全体教师都共同关注一件事，共同努力去做一件事情时，再大的困难也不是困难，再多的困难也有更多的办法解决。下面给大家看一下我们学校网站督导专栏的内容分布和建设情况。

这是句容督导网，下面有全市所有学校的督导专项网页，打开我们学校的督导网页，按照市督导室的要求，我们做了四块内容的分布。顺序是：第一块“政策法规”，第二块：“督导动态”，第三块：“责任督学”，第四块：“反馈整改”。

“政策法规””栏我们主要是根据句容教育督导网中的“政策文件”栏每每更新补充的内容做选择性转发，同时市教育局、市发展中心有关的通知文件等也可以在这一专栏发布，例如：市教育局发的文件《进一步规范义务教育阶段办学行为的通知》，句教发1号附件《20xx年教育发展十大重点工作》等都可以放在“政策法规”里，因此平时我们每天都要关注“句容教育督导网”和“句容政务网”上的更新，有所选择的增补我们这一栏的内容。

“督导动态”栏我们主要是把责任督学每月来校督导的情况及时发布，如每次都督导了哪些内容，看了哪些现场，做了哪些指导，参加了哪些活动等，对于某些时期一些重要或大的事件也要及时关注并发布，比如学校三年发展规划的谋虑，校园欺凌事件的关注排查等。

“责任督学”栏我们分成了三块来做：督学简介，督学工作，督学推荐。主要发布的是责任督学们的个人情况介绍以及他们的督导工作，不仅有我们学校的也有督学对其它责任学校督导的情况，推荐给我们的都及时发布，这样可以丰富这一栏的内容。分成三块来做，“责任督学”栏内容就更条块分明，清楚细致了。

“反馈整改”栏我们把每次督学现场督导时所提出的问题进行整理细化，发布每次的督导反馈表和我们的整改措施，每学期末再发布一次综合性的整改情况，对于一些重要的需要阶段性整改的项目我们形成一个详细的整改报告，并在第一时间发布。比如我们的'校园文化建设，因为学校校安工程的原因，原先布置的校园文化、班级文化全部损毁，校园绿化也全数被破坏，而校园文化的落实不是一个一蹴而就的事情，它需要一个较长时期的过程，因此我们制定了《校园环境文化布置工作实施方案》，对学校校园文化建设结合督学的指导意见进行了落实。这些都在网站专栏里有发布体现。

四、台账建设，注重积累

我们按照《挂牌督导工作责任区学校材料目录》清单进行整理，按学期整理成册。

1、常规督导

我们收集了每次的督导通知、督导方案、工作记录、问卷调查材料（调查表、汇总表、分析结果）、图片、通讯报道等。每月形成一个完整的资料。

2、们收集了学校落实责任督学挂牌督导意见和整改要求的实施办法、xx学年第一学期挂牌督导问题整改学期汇总表、由一把手校长签字、盖过学校章的反馈单和整改材料：会议记录、整改方案或报告、学校整改配套材料。

3、督学材料：

我们收集了20xx—xx学年第一、第二学期工作计划和工作总结、督学简介、督学撰写的案例、培训学习心得体会。

4、文件制度：在督导专栏里下载。含上级文件：办学规范类、办学标准类、督导类。句发文件：办学规范类、办学标准类、督导类，还有学校相关的文件。

5、专项、综合督导材料：

我们收集了三年发展规划中期评估材料：局发通知方案、学校自评材料、图片、评估报告、整改报告等。校园欺凌材料：局发通知方案、学校方案、学校总结、活动过程材料、督学进行专项督导材料。

6、学校材料：三年发展规划、各类计划与总结、工作安排、学校管理制度、各类主题教育材料、课表、作息时间表、阳光体育活动材料、师生花名册、校本教材等。

以上是“责任督学挂牌督导”我们学校所做的一些常规工作。这一年，在边学边做中，我们更明晰了挂牌督导的意义和内涵，积极配合两位责任督学做好各项督导工作，完善我们平时资料的积累，加强督导宣传的力度，特别是整改工作更是用心对待，行动跟进。在责任督学挂牌督导这个过程中，我们还有很多工作做的还不够细致，整改的举措和创新度还缺乏个性缜密的思考，因此我们还将继续努力，付诸实践，让挂牌督导工作切实成为规范我校办学行为，提高教育教学质量的外在推动力量。谢谢大家！

熟读唐诗三百首，不会做诗也会吟。精优范文为大家整理的7篇督导工作计划到这里就结束了，希望可以帮助您更好的写作督导。