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装修销售 装修销售岗位职责(通用14篇)

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住宅装修是人们提高居住环境质量的重要手段,对人们安居乐业的生活有至关重要的作用,这里精优范文为大家分享了14篇装修销售岗位职责,希望在装修销售的写作这方面对您有一定的启发与帮助。

装修销售岗位职责 篇一

项目物业二次装修监理岗位职责

报告上级:工程部经理、副经理

联系部门:工程部各专业

1、负责大厦、公寓的维修、土建内外装修及装修改造管理工作;

2、负责大厦、公寓整改工程的预算和报价审核;

3、负责大厦、公寓公共区域的墙、地、天花板的维护计划,制定并监督执行;

4、二装发现的问题及时与业主、施工方协调;

5、二装发现严重违章操作或损坏楼宇安全的`行为,立即制止,并通知保安部门,发出违章通知书;

6、二装监理中,如遇非本专业问题,及时与本部门相关专业询问、确认并解决;

7、负责大厦、公寓业主装修管理验收工作;

8、完成部门领导临时交给的各项工作,完成后及时报告。

装修销售岗位职责 篇二

1、负责精装修工程的项目施工管理工作。

2、负责实施、监督现场施工管理,检查和验收。

3、对工程项目中的精装修工程进行技术分析,解决施工技术难题。

4、参与施工图审核和施工交底,优化施工图纸,参加精装修工程变更、现场签证审核工作以及各项现场验收、评定、竣工验收备案、物业移交工作;

装修销售工作计划 篇三

时光荏苒,转眼间到了20__年底。崭新的一页即将翻开,综合公司现况,特制定各部门工作计划如下:

一、 市场部

只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:

(1) 注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。

(2) 有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。

(3) 与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

二:设计部

设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:

(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。

(2) 由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。

(3) 据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。

三:工程部

(1) 工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。

(2) 招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。

(3) 制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。

四:公司内部管理整改方案:

(1) 行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。

(2) 在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员___,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排专业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。

(3) 公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。

(4) 有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。

(5) 公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。

(6) 在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。

装修销售岗位职责 篇四

1、退款审核及收退款核销;

2、所有店面对账、卖场往来处理及催款;

3、各家装公司、电商平台、等所有销售渠道对账结款、费用审核;

4、经销商返利审核;

5、大型促销方案审核;

6、相关费用核对、审核;

7、制作销售收入、应收账款凭证;

8、销售相关凭证录入、整理及装订;

9、结账前银行及现金核对;

10、合同管理;

11、各店面财务工作的巡查报告(每月所有店及装饰公司一次)按周出报告;

12、领导安排的其他工作。

装修公司销售工作描述 篇五

岗位说明书系列

编号:fs-zd-04017

销售装修业务岗位职责

sales responsibility

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

工作内容:

1.新房交房现场装修顾问(业务)

2、接听客户电话负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

3、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

职位要求:1、18-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、对销售工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

请输入您的公司名字

fonshion design co., ltd

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装修销售岗位职责 篇六

职责:

1.负责设置公司会计科目、会计凭证和会计账簿,并指导会计人员做好记账、结账和对账工作;

2.月底负责结转各项期间费用及损益类凭证,并据以登账;

3.汇总各种会计报表,进行财务报表分析并上报高层管理人员;

4.为企业贷款及企业基础资料汇编工作提供财务数据;

5.为会计事务所审计工作提供各明细账情况表及相关审计资料;

6.汇总各种税金统计表;检查公司税务事宜(税额计算、申报、缴纳等工作)办理情况和税务登记台账;

7.做好团队内部建设和财务内部制度梳理工作。

任职要求:

1、会计、财务、审计等相关专业本科以上学历,财务中级职称,综合经验或能力优秀者可放宽要求;

2、熟悉商贸企业的财务管理流程,具备5年以上相似企业工作经验,2年以上团队管理工作经验;

3、熟悉财务用友软件及日常办公软件的操作;

4、具有团队合作精神,强烈的。责任心,工作细致,具备良好的沟通能力;

装修销售岗位职责 篇七

1.负责员工的`招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续,建立人事档案。熟知员工个人能力,辅助领导合理安排公司内部人力资源增减调配等。

2、配合日常招聘工作。

3、负责日常行政办公事务。

4、负责公司办公区域、会议室环境的整洁有序。

5、完成经理交代的其他工作

装修销售岗位职责 篇八

精装修预算员上海向念建筑装饰设计工程有限公司上海向念建筑装饰设计工程有限公司

工作内容:

1、前期投标阶段的施工图预算、招标文件编制、工程量清单进行审核;

2、项目前期成本测算,日常签证报价清单编制;

3、组织内部供应商招标工作,编制内部招标清单;

4、工程结算管理,结算报告编制;

5、编制项目最终成本分析报告。

职位要求:

1、建筑工程、造价、预算等相关专业大专以上学历;

2、2年以上相关工作经验,具有注册造价师资格证书优先考虑;

3、熟悉装饰行业市场行情动态,能熟练运用各预算软件者优先考虑;

装修销售岗位职责 篇九

精装修管理主管绿城房地产建设管理集团有限公司绿城房地产建设管理集团有限公司,绿城管理集团

职责描述:

1、负责管辖范围内项目精装修专业设计、施工工作相关内容的核查、督导。

2、参与项目不同阶段的巡查及验收。

3、参与精装修相关专业标准及工艺工法的`制定和修订。

任职要求:1、年龄35周岁以下,环境艺术设计、室内设计或相关专业毕业,本科或以上学历。

2、1-3年以上大型房地产公司相关工作经验,丰富的项目精装设计管理经验,有现场施工管理经验优先,熟悉各类验收规范。

3、具备良好的协调统筹能力、沟通协作能力及执行力。

装修公司销售工作描述 篇十

装饰材料销售公司 产品经理 融捷投资控股集团 融捷投资控股集团有限公司,融捷,融捷投资,融捷投资控股集团,融捷集团,融捷 岗位职责:

1、负责规划公司产品的战略发展方向,制定产品的长期竞争策略;

2、规划产品的年度发展方向,负责制定新产品年度具体计划(花色、定价、渠道等);

3、对所负责的产品进行市场调研并进行分析,提出产品改进计划;

4、对产品的设计、工艺、包装、渠道、定价、上市等过程进行全程监控;

5、对产品在不同阶段出现的问题进行记录并进行处理;

6、对产品品牌和产品成本进行管理;

7、负责组织产品团队完成产品的功能设计和实施,以及部门人员的管理、指导、考评及事业发展规划;

8、优化产品组合,淘汰不合适产品,提升产品价值;

9、协助领导完成有关产品开发的其它工作;

10、主导产品的安装施工以及后期养护负责,制定标准流程、施工规范书及相关部门制度。

任职要求:

1、全日制本科以上学历,市场营销、企业管理、设计等相关专业 ;

2、八年以上产品运用与管理经验,对复合材料、玻璃、木材等材质熟悉;

3、熟悉复合材料的行情、趋势与新品开发等,对建筑材料有较为深刻的认识。

4、学习、钻研、热心、事业心。

装修销售岗位职责 第十一篇

职责

1、负责会计核算科目,核算标准,数据标准的建立和维护工作;

2、负责编制财务报表(单体及合并报表),保证准确及时,报表包括(但不限于):资产负债表、损益表、利润分配表、现金流量表、费用分析表等;

3、负责按要求及时、准确完成各类数据的。对外报送;

4、负责组织完成定期报告审计工作。

5、完成领导交办的其它工作。

任职要求

1、财会、金融、经济、管理、会计等相关专业统招本科及以上学历,有注会师证书优先;

2、5年以上财务会计等相关工作经验,有审计及大型企业财务管理经历者优先;

3、熟悉国家金融政策、财税法规、资金结算、审计等流程;

4、熟练使用财务软件和办公软件;

5、良好的沟通能力、组织能力、团队协作精神。

装修销售岗位职责 第十二篇

精装修(副)总经理四川圣桦集团有限公司四川圣桦集团有限公司,圣桦

工作职责:

1、精装修战略制定:根据行业内精装修发展现状、公司发展阶段,制定公司精装修中长期发展战略及实施计划;

2、精装修体系搭建:全面负责精装修设计、工程、成本管控体系搭建工作。

3、标准化建设:全面负责集团标准化制度与管理体系建设工作,包括但不限于组织编制、修订室内设计管理相关制度(管理体系、技术体系)建设工作。

4、精装修设计管理:全面负责装修专业方面的设计管理工作,协调设计公司展开项目的设计工作,对设计图纸进行审核并提供专业意见。

5、精装修工程管理:根据集团提出的质量验收标准,对项目工程进行最终审核保证工程质量。对精装项目现场的施工进行管理,对施工过程中出现的'技术问题,协调相应的解决方案,并监督方案的具体实施,保证施工效果达标及顺利进行。

6、材料管理与配合招标:根据设计方案,配合材料的定板及审批,配合精装修招投标工作,完成集团成本控制指标。

7、资源管理:精装修外部资源、合作单位资源搭建、整合与协调管理。

任职资格:

1、工民建、室内设计、装潢装饰等相关专业,本科及以上学历;

2、8年以上高端精装修施工管理相关经验;

3、熟悉高端精装住宅、写字楼项目装修施工工艺、规范要求。有较强的原则性,能严格把控现场施工质量、装修品质、工程验收标准;

4、熟悉装饰材料,熟练掌握装修设计软件;

5、有较强的逻辑思维能力,统筹规划能力、沟通协调能力较强;

6、具备优秀的职业素养,正直踏实,工作责任心、执行力及抗压能力较强。

装修销售工作计划 第十三篇

转眼间,20__年已过去一大半时间,在这段时间里,二线部门共同努力,在一线部门的大力配合下,工作有了突飞猛进的进步,现在针对20__年下半年工作进行以下阐述:

工程篇

首先要说的是公司营运的命脉部门---工程部,主要包括三方面的内容:

一、工地管理

加强对项目经理和质检的管理,从而实现工地管理的强化,严格把控工程质量并严抓工期,提升工地服务,提高回头客转介绍比例。

1.上半年延期工地为9户,下半年处理延期工地为5户。

2.本年度截止目前开工209户,完工143户(含2014年)

3.本年度截止目前在施工地159户,其中13年1户,14年5户。

4.本年度截止目前对工地进行了26次巡检。

在接下来的时间里,二线部门将不懈努力:

1.消化延期工地,尤其是上半年延期工地,降低工地延期率。

2.加大开工力度,对现有积单客户进行催促开工。

3.加强巡检工作,有效高质监督工地施工及服务。

二、对质检、项目经理的考核

1.加强对质检的专业培训考核,熟悉工艺标准及工艺流程,熟悉买家及套餐细则,方便工作中处理突发及常规情况。

2.质检培养方面,要实行以老带新、以熟带生的培养模式,使新来的质检尽快的熟知工作内容以及工程监理流程。

3.质检要严抓内控工期、合同工期,并及时督促相关人员对工地问题进行整改,提高工地形象,使整体工地得到质的提升。

4.提高质检及项目经理的服务意识。

5.继续实行项目经理月考核机制,并严格执行奖罚制度。

6.优先对工地服务好并有回头客的工长进行派单。

7.以透明化形式公开项目经理接单量,并且公布上墙。

8.在处理工地问题时,与客服部、主材部、设计部协调配合,提高工作效率,共同降低投诉,减少损失。

9.针对巡检工地所发生的问题,逐一归类、分析、处理,降低常规问题的发生率。

三、关于审核工作计划

1.在图纸、报价审核的过程中,确保准确无误。

2.总结各项问题,对设计师及相关人员进行定期培训,有效规避问题。

3.通过培训,有效减少复审次数并保证开工质量。

4.完善套餐、买家模式中尚且存在的漏洞。

主材篇

以上是对工程部的阐述,接下来要谈的是营运的保障部门---主材部

一、主材部内部管理

首先针对主材内部管理,有以下几点内容:

1.下单及时准确,把控工期逐项落实。

2.主材员言行举止,端正态度,培养积极乐观的心态。

3.加强对材料商的管理力度,做到坚持:计划、安排、检查、落实、协调、反馈。

4.提高主材员自身产品专业知识,每周参与巡检工地实地学习安装标准及售后问题出现的原因及规避方法。

二、主材商的管理

其次对主材商的管理更加至关重要:

1.严格要求主材商的库存量,确保供货及时。

2.严格要求主材商进行自检,保证安装质量,针对恶性安装服务问题,整改加罚款,从严处罚。

3.针对整改和维修,提高处理问题效率,降低整改、维修率,从而提高客户满意度,如果出现责任推诿、拖延时间等情况采用严格的经济制裁。

4.进一步完善与主材商的衔接配合,提高工作效率。

三、展厅维护与套餐重组

1.主材员每天对展厅进行巡检,质检每月大检一次,及时维护展厅样品及公共区域产品的完好。

2.后半年将整合两个套餐,同时储备品牌产品。

四、主材商储备

1.各项产品储备1-2个材料商,以便公司进行调配,而且为后期工作开展提供便利条件。

以上关于主材部主要论述了四方面的问题。另外在公司运营当中,扮演着纽带、桥梁角色,负责协调、沟通的部门也发挥着其不可替代的作用,并且在数据统计、案例分析方面提供重要信息,下面将讲述关于客服部工作的相关内容:

一、售前工作

1.对于签单客户的回访工作,继承实现上半年的百分百回访率,并且通过回访添加客户微信,有效利用微信平台,及时为客户进行服务。

2.售前工作中,重点在于退单处理。20__年上半年共退单44户(含定金3户),预约金额4554965.36元,实缴447472.5元(含转单5户,50100元,购买材料1户,20000元),实退334579.428元,违约金42793.072元。计划下半年退单率下降2个百分点,违约金收取提高2个百分点。

二、售中工作

售中工作是整个工地服务的重心,也是难点,加强售中服务,是提高客户满意度最重要的环节:

1.持续实现售中客户至少每周回访一次,回访率达到百分百,同时利用微信平台,建立客户与公司工作人员微信群,消息互通,共同服务客户。

2.针对投诉问题要提前预防。20__年上半年重大投诉率占所有投诉的9.7%,其中事故投诉费用支出最多,其次是产品质量的费用支出;一般投诉占所有投诉的90.3%,其中橱柜与吊顶投诉

比例高,其次基装占比高。下半年重大投诉率控制在9个百分点,在买家模式施工磨合中总结前期经验,降低投诉率。一般投诉通过产品自检提高质量、安装服务品质,争取投诉率降低5个百分点。

3.投诉与罚款紧密相连。上半年罚款部门占比最高的是主材部,其次是工程部。下半年通过强化工程质量,完善工程流程,提高服务意识,从而降低投诉赔付,提高客户满意度,必要时采取罚款手段,督促各相关人员提升服务。

三、售后工作

售后维修与投诉工作具有长期性和复杂性:

1.上半年共计报修429户,已维修386户,维修率达到89.98%,其中基装报修141户,基装已维修117户,基装维修率82.98%,主材报修288户,主材已维修269户,主材维修率93.40%。

2.后期工作中,将通过前期工程质量把控及产品使用介绍,减少不必要的报修数量及问题。例如:花洒裂缝、龙头出水小等,此类问题与地域地理特征紧密相连,在特殊水质特征中产品使用要多加注意,向客户介绍产品使用注意事项,减少后期报修。

3.通过各部门配合,提高维修率。基装维修率提高至90%,同比上半年提高7.02个百分点,主材维修率提高至95%,同比上半年提高1.6个百分点,总体维修率提高至92.5%,同比上半年提高2.52个百分点。

4.对家具、软装配饰的维修进入探索磨合阶段,加强对家具、软装配饰的产品使用了解及维修方式说明,及时有效提供售后服

务,提高客户售后满意度。

四、老客户维护计划

售后工作中,对于老客户的维护,有着重大的意义,长期性的呵护、关怀、维护有利于提升公司口碑,实现老客户二次营销,在后半年工作中,开展中秋节、元旦老客户问候回访活动,添加微信,加深客户印象,宣传公司新动态,吸引老客户背后的潜在客户。

装修公司销售工作描述 第十四篇

岗位说明书系列

编号:fs-zd-04017

装修公司销售经理岗位职责

responsibilities of sales manager of decoration company

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

岗位职责:

1、负责公司装修业务的销售及与客户的跟进;

2、小区驻点,开发新客户;

3、负责在客户与设计师之间搭好沟通桥梁;

4、积极与设计师商量和沟通好后期客户的跟进;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职资格:

1、喜欢销售行业;

2、销售行业工作经验,业绩突出者优先;

请输入您的公司名字

fonshion design co., ltd

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三人行,必有我师焉。上面的14篇装修销售岗位职责是由精优范文精心整理的装修销售范文范本,感谢您的阅读与参考。

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